Hoe kan ik zien of mijn verzonden factuur/ offerte is aangekomen?
Na het versturen kun je in MyFinance de verzendstatus van een verkoopfactuur of offerte controleren.
Status bekijken
- Ga naar het overzicht van Verkoopfacturen of Offertes.
- Beweeg met je muis over het groene statusbolletje i-tje bij het verzonden document.
- Je ziet vervolgens de actuele verzendstatus, bijvoorbeeld Verzonden, Afgeleverd of Geopend.
Mogelijke statussen
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Verzonden | MyFinance heeft het bericht aangeboden voor verzending. |
| Afgeleverd | Het bericht is door de ontvangende mailserver geaccepteerd. |
| Geopend | De e-mail is geopend. Houd er rekening mee dat sommige mailservers berichten automatisch openen om deze bijvoorbeeld op virussen te controleren. |
| Fout of rood gemarkeerd | Het bericht kon niet worden afgeleverd. Controleer het e-mailadres van de ontvanger en verstuur het bericht zo nodig opnieuw. |
Geen aflevering
Controleer het e-mailadres van de contact en verstuur de factuur zo nodig opnieuw. Je kunt de factuur ook als pdf downloaden en via je eigen e-mail versturen.
Verwante artikelen
- Hoe stuur ik een kopie factuur naar mijzelf?Je kunt instellen dat je bij het versturen van verkoopfacturen een kopie op je eigen e-mailadres ontvangt.
- Hoe kan ik de layout (sjabloon) van verkoopfacturen aanpassen?Via het factuursjabloon bepaal je hoe je facturen en offertes eruitzien: lettertype, kleuren, logo, informatieblokken en indeling.
- Hoe incasseer ik mijn facturen sneller?Het is een ergernis voor veel bedrijven en zeker ook voor ZZP’ers. Je hebt goed contact met een klant en ineens wordt je factuur niet (tijdig) betaald. Lees hieronder 15 tips van Charles Bruns, Managing Partner van Yuridis, om sneller betaald te krijgen.
Heeft dit artikel je geholpen?
Dit regel je zo in Myfinance
Alles uit dit artikel zit standaard in de software. Onze eigen boekhouders werken er dagelijks mee en helpen je als je ergens tegenaan loopt.